建黨100周年優(yōu)秀黨支部系列采訪（四）——瑞安路社區(qū)第六網(wǎng)格黨支部
日期：2021-06-05 21:09
來源：青島信息港
作者：邱宇
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青島信息港6月5日訊（記者 邱 宇）2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年的光輝歲月，追尋百年歷程弘揚偉大革命精神。本網(wǎng)將推出優(yōu)秀基層黨支部，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員系列訪談，生動講述紅色革命故事，挖掘繼承革命傳統(tǒng)新故事。做好黨建100周年主題宣傳，向黨的百年獻禮。
“對居民了解有多深入，心中便沉淀多少真情”，瑞安路社區(qū)第六網(wǎng)格黨支部堅持把服務和造福居民群眾作為基層治理的出發(fā)點和落腳點。網(wǎng)格黨建指導員、網(wǎng)格聯(lián)絡員與黨員志愿者隊伍、黨員中心戶、特色志愿服務隊等密切配合，圍繞把居民放在心上、把心放在居民上，時時刻刻關注居民的所需所想，通過“網(wǎng)格走情、愛心敲門”行動，給居民提供精準、精細的服務:其中包括安民、便民、樂民、暖民等各項服務，讓居民感受到網(wǎng)格服務的溫暖。網(wǎng)格“紅袖章”治安巡邏隊每天巡邏，徒步入網(wǎng)格，及時發(fā)現(xiàn)和掌握最新情況。網(wǎng)格書記和黨員骨干們模范帶頭，他們既是黨組織成員又是志愿者骨干，除了定期座談議事，還定期巡邏、自主安排志愿服務：網(wǎng)格支部書記劉方樹經(jīng)常帶著委員們愛心敲門看望獨居老人，網(wǎng)格支部委員王成源看到小區(qū)有圍欄傾倒或樹枝攔路等情況自己主動拿工具修理修補，于利文同志經(jīng)常帶著理發(fā)工具為不便出門的老人上門理發(fā)，委員們和樓組長，把居民群眾的需要記在心上。網(wǎng)格工作人員定期走訪獨居老人，幫辦員上門服務，與老人談心談話，幫助打掃衛(wèi)生、整理內(nèi)務、免費理發(fā)，使老人感受到黨和政府的溫暖。
有時會前往老人們的日?；顒拥?，在網(wǎng)格所轄內(nèi)小涼亭與老人們話家常，身體力行的志愿者們常常在“紅茶坊”建言獻策，同時推廣社區(qū)“微心愿圓夢”活動，征集老人們的“微心愿”，定期為老人們提供眼部義診和免費理發(fā)等項目，老人們表示：“生活越過越好，離不開黨對我們的關懷。”同時，網(wǎng)格內(nèi)的每一名居民小組長都結對了一名獨居老人，每天敲門進行關懷。例如家住瑞安路99號6號樓1單元302戶的王奶奶，90多歲獨自居住，樓長陳淑云與她結對，每天早晚兩次去她家敲門，看望老人，確保老人有正常的生活狀態(tài)；瑞安路109號501戶居民家中停電尋求幫助：手機也沒有電了誰也聯(lián)系不上，不知道家里停電的具體原因，也找不到會電工維修的師傅，到“紅茶坊”跟鄰里們求助，社區(qū)網(wǎng)格員了解情況后立刻聯(lián)系“幫您辦”志愿服務隊的吳春剛師傅，很快便為居民維修好電路。通過“網(wǎng)格走情，愛心敲門”使老人們感受到了社區(qū)的溫暖，使工作人員更深刻地了解了老人的生活，促進了與老人們的交流。
為了讓黨支部服務更有“溫度”。瑞安路社區(qū)第六網(wǎng)格黨支部制作專屬“便民服務一卡通”，挨家挨戶上門發(fā)放，無論群眾遇到什么困難，只需撥打一個電話，就有專人上門提供服務。服務內(nèi)容包括水、電、氣維修，下水道疏通，居家養(yǎng)老，免費理發(fā)等8個大項，24個小項的便民服務,幾乎涵蓋了老百姓居家生活的方方面面。進行“及時延時”服務專項行動，做到“小事即時辦，大事限定時間辦”，王開日老人家80多歲了，兩口子都做過心臟搭橋手術，今年夏天突然家里空調(diào)插頭壞了，孩子們都不在家，老兩口熱的受不了就打電話求助，“幫您辦”服務隊的志愿者王慈源、王寶春第一時間趕到，經(jīng)檢查是空調(diào)插頭年久失修壞了，幫忙買了插頭，經(jīng)過兩個多小時的忙活終于為其修好了，大熱天志愿者們忙前忙后，讓老人們非常感動。
湖島街道瑞安路社區(qū)五豐路便民攤點群長期存在亂搭亂建、占路經(jīng)營、環(huán)境臟亂差等現(xiàn)象，嚴重影響周邊居民日常生活，社區(qū)居民多次通過“紅茶坊”座談表達不滿，社區(qū)工作人員與街道協(xié)商，根據(jù)群眾提供的訴求，多次現(xiàn)場調(diào)研，僅用四天時間對五豐路便民攤點群亂搭亂建進行了全面拆除，共拆除亂搭亂建50余處，清理占路經(jīng)營60余處，久而未決的城市治理問題得到有效解決，真正將為民服務工作落到實處。對網(wǎng)格內(nèi)行動不方便的老人、殘疾人等主動入戶，實行敲門送關愛行動。社區(qū)瑞安路99號樓的霍云棟老人家，其家屬常年偏癱，霍師傅腸癌手術后也行動不便，在“紅茶坊”聊天時，聽到其鄰居提起，社區(qū)了解情況后，第一時間到其家中探望，經(jīng)了解霍師傅符合大病救助條件，社區(qū)按照政策啟動代辦服務直通車行動，全程為老人辦理大病救助。
瑞安路社區(qū)第六網(wǎng)格黨支部通過網(wǎng)格走情、志愿服務等形式，高效便捷的暢民意、匯民智、解民憂，激發(fā)黨建引領基層治理新活力。
