網(wǎng)友反映，我家住在青島即墨萬科四季花城小區(qū)，8月11日的時候，家里剛買了兩年的掛式空調(diào)，在使用中突然自燃著火，幸虧當(dāng)時家里有人，及時把火撲滅了，但這一幕確實給我們留下了不小的陰影。隨后我們便撥打了空調(diào)售后電話，面對如此嚴(yán)重的安全事故，售后竟未第一時間處理，而是拖到第二天才登門查看，然后告知要上報給他們的領(lǐng)導(dǎo)。我左等右等，一周期間未有任何管事的給我們一個答復(fù)。

   這空調(diào)的品牌也算是知名品牌了，但是處理起問題來卻讓我無比寒心！空調(diào)壞了事小，安全隱患事大，希望企業(yè)能承擔(dān)起自身的責(zé)任，及時查明起火原因，給我們一個交代！（網(wǎng)友投稿）#青島頭條#